Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 25 mei 2026.

1. Wie zijn wij

bokkig is een eenmanszaak in oprichting, gevestigd te Hugo de Vrieslaan 35, 1097 EE Amsterdam. Mailadres: hallo@bokkig.nl. KvK-nummer volgt na registratie.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere bestelling die je doet op bokkig.nl of via een verkoopkanaal van bokkig. Door iets te bestellen ga je hiermee akkoord.

3. Bestelling en overeenkomst

Een bestelling is een aanbod om iets te kopen. Wij sturen een bevestiging per mail. Pas vanaf onze bevestiging is er een overeenkomst.

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren als:

• Het ontwerp niet meer in de catalogus zit
• De printer een productieprobleem heeft dat we niet binnen redelijke termijn kunnen oplossen
• Wij vermoeden dat de bestelling frauduleus is

In dat geval krijg je het volledige bedrag terug.

4. Prijzen en betaling

Prijzen op de winkel zijn in euro, inclusief BTW zodra wij BTW-plichtig zijn. Tot die tijd staat er geen BTW op de factuur (kleine ondernemersregeling).

Betalen kan via iDEAL, Klarna, Bancontact en creditcard, allemaal via Stripe.

5. Levering

Wij drukken op aanvraag. Standaard levertijd:

• NL: 5 tot 8 werkdagen
• BE/DE: 6 tot 10 werkdagen
• Andere EU-landen: 8 tot 14 werkdagen

Deze tijden zijn een indicatie, geen harde garantie. Bij overschrijding van 30 dagen mag je de bestelling annuleren met volledige terugbetaling.

6. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen na ontvangst om een bestelling te herroepen zonder opgaaf van reden, mits het shirt:

• Nog ongedragen is
• Nog niet gewassen is
• Met label compleet wordt teruggestuurd

Stuur eerst een mail naar hallo@bokkig.nl met je bestelnummer. Wij sturen het retouradres. Retourkosten zijn voor de koper, behalve bij een productiefout of foutieve levering door ons.

Print-on-demand ontwerpen die op verzoek individueel gemaakt zijn (bijvoorbeeld groepsbestelling met eigen tekst) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, conform artikel 6:230p sub f BW.

7. Garantie en klachten

Krijg je een shirt dat:

• Een productiefout heeft (scheve druk, vlekken, gaten)
• Anders is dan besteld
• Beschadigd is bij bezorging

Mail dan binnen 7 dagen met foto naar hallo@bokkig.nl. Wij sturen kosteloos vervanging of betalen terug.

8. Aansprakelijkheid

bokkig is niet aansprakelijk voor:

• Schade door verkeerd gebruik of verkeerd wassen van het shirt
• Indirecte schade of gevolgschade
• Schade door overmacht (printerstoring, transportstaking, oorlog, pandemie)

Onze totale aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende bestelling betaald hebt.

9. Intellectueel eigendom

De ontwerpen op bokkig.nl zijn van bokkig (of in licentie verkregen). Het is niet toegestaan om:

• Onze ontwerpen na te drukken of te reproduceren
• Onze mockup-foto's te gebruiken voor eigen verkoop
• Onze huisstijl te imiteren

Voor citaat of redactioneel gebruik mag je vragen naar gebruiksrechten via mail.

10. Klachten en geschillen

Heb je een klacht? Mail eerst naar hallo@bokkig.nl. Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij:

• Stichting WebwinkelKeur (zodra wij aangesloten zijn)
• Europese geschillenbeslechting: ec.europa.eu/odr

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Bevoegd is de rechtbank Amsterdam.